Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Főpultos
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt és elkötelezett főpultost, aki felelős lesz egy vendéglátóhely pultjának hatékony működéséért. A főpultos kulcsszerepet játszik a vendégek kiszolgálásában, a pult tisztán tartásában, az italok és egyéb termékek előkészítésében, valamint a csapat irányításában. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, képes gyorsan és hatékonyan dolgozni, valamint biztosítani a vendégek elégedettségét.
Feladatai közé tartozik a pult napi működésének felügyelete, az italok és egyéb termékek készítése és felszolgálása, valamint a készletek kezelése. A főpultosnak biztosítania kell, hogy a higiéniai és biztonsági előírások betartásra kerüljenek, valamint hogy a csapat hatékonyan és gördülékenyen dolgozzon. Emellett felelős a pénzkezelésért, a rendelési folyamatokért és a vendégek panaszainak kezeléséért is.
A főpultosnak képesnek kell lennie arra, hogy motiválja és irányítsa a csapatot, miközben fenntartja a magas színvonalú kiszolgálást. Fontos, hogy jól tudjon együttműködni a vezetőséggel és a többi munkatárssal, valamint hogy képes legyen gyorsan reagálni a változó helyzetekre. A sikeres jelölt rugalmas, megbízható és szenvedélyesen szereti a vendéglátást.
Ha szereted a pörgős munkakörnyezetet, kiváló szervezőkészséggel rendelkezel, és szeretnél egy dinamikus csapat része lenni, akkor várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A pult napi működésének felügyelete és irányítása
- Italok és egyéb termékek elkészítése és felszolgálása
- A higiéniai és biztonsági előírások betartása
- A készletek kezelése és rendelése
- A csapat irányítása és motiválása
- Pénzkezelés és kasszakezelés
- Vendégpanaszok kezelése és megoldása
- Kapcsolattartás a vezetőséggel és a többi munkatárssal
Elvárások
Text copied to clipboard!- Legalább 2 év tapasztalat vendéglátásban vagy hasonló pozícióban
- Kiváló kommunikációs és ügyfélkezelési készségek
- Rugalmasság és stressztűrő képesség
- Csapatvezetési tapasztalat előnyt jelent
- Alapvető pénzkezelési és kasszakezelési ismeretek
- Higiéniai és biztonsági előírások ismerete
- Gyors és hatékony munkavégzés
- Barátságos és professzionális hozzáállás
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatod van vendéglátásban vagy hasonló pozícióban?
- Hogyan kezelnéd egy elégedetlen vendég panaszát?
- Milyen módszereket alkalmazol a csapat motiválására?
- Hogyan biztosítanád a pult tisztaságát és rendezettségét?
- Milyen lépéseket tennél, ha egy termék kifogyna a készletből?
- Hogyan kezeled a stresszes helyzeteket egy forgalmas műszak alatt?
- Milyen tapasztalatod van pénzkezelésben és kasszakezelésben?
- Hogyan működsz együtt a többi munkatárssal és a vezetőséggel?
